入社1年目で頭角を現す人、沈む人

『入社1年目で頭角を現す人、沈む人』山口伸一

memo

・そんなの知っている、が一番こわい

・「知っている」と「できている」には大きな差があります

・お客様は満足してお金を払うので、お金は感謝の気持ちと考えるべき

・会社はテストもないし、カンニングも許される

・理解できなければ教え方ではなく、教わるあなたが悪いのです

・入社１年目でどこに差がつくかといえば、仕事に対する仕事です。この時期にプラス思考ができるかできないかで大きな差がつきます

・自分の人生は100%自分で責任を持つ

この話が終わった後に、相手に何をしてもらいたいか、どういう返事を引き出すかの目標が自然とわかります

・シゴトの受け方　OーPDCI

・オーダーを受けた時、5W3Hを意識すると良い